上一節介紹了企業為什么要在 Internet 上建立網站,下面再來分析企業建立網站具有哪些優勢。 (1)提高企業知名度,創立網絡品牌 網站面對的是全球因特網用戶,它是企業對外開放的窗口?;ヂ摼W絡具有文字、圖片、色彩、聲音、動畫、電影、三維空間、虛擬現實等所有廣告媒體的功能,更有能力不斷地容納各項高科技隨時開發出來的新成果,通過互聯網絡將企業形象表現出來,并可以提高企業在消費者中的知名度,這對于企業長期發展是極有益處的。 (2)提高運營速度和效率,降低運營成本 對電子商務類網站,企業將大大降低成本,這也是企業追求的目標。第一,通過網站建立業務流程管理、數據庫管理、張家口網站制作訂單處理等系統,將企業原有業務移植到因特網上開展,使得企業在同樣業務的情況下去成批處理,或者把一部分專業人員從行政處理工作中解脫出來,節省了人工管理操作費用,降低了人工成本。第二,網上貿易,電子單據和磁盤文件取代了大量的紙張,省去了對紙質文件的打印、審核、修改等程序,也減少了數據重復錄入,因而降低了其處理成本。第三,可節省大量廣告宣傳投資。企業可以通過自己的網站不斷推出企業新信息,供全球檢索,以此來宣傳自己企業的產品、技術和服務,省下一大筆紙質材料、打印、包裝、存儲或運輸等費用,這要比印刷廣告刊物等節省大量投資。顧客可隨時隨地查詢網站內容,不但可以提高顧客滿意度,也降低了企業的運營成本。第四,降低了安全庫存量。在傳統的方法采購時,由于訂單處理周期長,不確定性高,因此企業要求的安全庫存量也較大。而建立了電子商務網站之后,文件處理比以前既快捷又可靠,極大地降低了安全庫存水平,使庫存占用的資金量減少,從而降低了企業的運營成本。 (3)中小企業可以以低成本進入有發展前途的市場 在 Internet 空間中流傳著一個經典名言——“在 Internet 上沒有人知道你是一只狗”。如果對于一個小企業而言,這就意味著,在 Internet 空間中可以和世界 100 強企業一樣擁有一個頁面豪華的網站,展開網絡營銷,張家口網站建設此時,小企業與大企業是站在同一水平線上的。企業一旦上網,就立刻變成了一個面向全世界的企業,瀏覽器對于任何頁面都是公正的。同樣,還可以開拓國際市場。如果用戶對國際潛在市場不太了解,現在通過訪問該國的一些企業站點,你就可以像與街對面的公司交談一樣方便地了解國際市場。事實上當用戶想利用互聯網走入國際市場之前,外國的公司可能已經用同樣的方法了解過你公司的情況了。當你收到一些外國公司的國際電子郵件的查詢時,就會明白國際市場的大門已為你打開,而這一切都是以前認為難以辦到的。不言而喻,對于出口外向型或有意進軍海外市場的企業,在 Internet 上建立網站無疑是開拓國際市場最廉價、最有效的手段。 (4)建立良好順暢的客戶互動交流機制,提高服務質量企業可以利用自己的網站,應用多媒體技術向顧客提供有關產品和服務的豐富的數據資料,及時提供最新的服務項目。同時,也能夠獲取顧客的第一手資料,利用網絡交互性這一大優勢,與顧客友好、及時地溝通,及時掌握顧客的需求,更好地服務于大眾。這方面有一個著名的案例,美國聯邦快遞公司提供了網上貨物查詢服務,客戶可以跟蹤遞送貨物的全過程,極大地方便了用戶。 (5)增強企業綜合競爭能力 通過應用 Internet 信息技術,促進改善企業的經營管理機制和模式。企業可以通過 Web進行網上市場營銷,有針對性地專門設計突出自己形象、服務、資源和興趣點的內容,在網站上發布,同時在網站中設置互動式反饋,通過電子郵件進行個體跟蹤,為客戶提供有價值的在線信息服務。通過網站進行業務經營。在貿易過程中,由于貿易程序的簡化,網上貿易通信的及時,資金回籠時間提前,使得企業有機會與更多的貿易伙伴建立聯系,這樣可以優化企業決策,也可以增加新的貿易機會。同時通過企業的網站發揮促銷推廣的作用,以非常低的成本建立全球市場,從而突破時間和空間的限制,大大地增強企業的市場拓展能力,提高了企業的市場競爭力和經營效益。
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